Support
Unsere Hotline ist für Sie da
Viele technische und anwendungsbezogene Probleme können wir gemeinsam mit Ihnen direkt am Telefon lösen. Wir lotsen Sie gezielt durch die notwendigen Diagnose- und Reparaturschritte, soweit das möglich ist. Für unsere Kunden mit Wartungsverträgen ist unser telefonischer Support kostenlos. Für Kunden ohne Wartungsvertrag bieten wir unter 0900-123-PCFIX (0900-123-72349) eine kostenpflichtige Hotline an. Dieser Service kostet Sie 1,- €/Minute, erspart Ihnen in vielen Fällen jedoch wesentlich höhere Kosten. Die Hotline ist werktags von 10-22 Uhr und in dringenden Fällen auch ausserhalb dieser Zeiten erreichbar. Rufen Sie uns an.
Im Falle einer Fernwartung können Sie sich hier die benötigte Datei herunterladen.
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